「オーガニックコットンマスク」再々販のお知らせ

大変お待たせいたしました!

4月上旬にラジオでご紹介いただいてからご好評をいただきおかげさまで品切れ状態に なっておりました「ちどりや オリジナルオーガニックコットンマスク」の再々販が決定 いたしました。

今回はストックしておりました布地を追加したため、初回発売と再販分と同じ素材の「綿ジャージ」のマスク、新しく追加の「ガーゼ」のマスクの2種類がございます。

下記リンク先より、「綿ジャージ」か「ガーゼ」の素材いずれかをお選びいただき、カートに商品を入れると、ご購入画面に切り替わります。

「ちどりや オリジナルオーガニックコットンマスク」(男性用)

「ちどりや オリジナルオーガニックコットンマスク」(女性用)

現在マスクは品切れ状態でございます。

再販開始前・売り切れ時は「カートに入れる」ボタンは表示されません。

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※スタッフ着用画像は「女性用」サイズです。

 

<ご購入にあたってのお願い>

・大変申し訳ございませんが、ご購入画面からはお一人様2枚ずつという購入制限をかけさせていただいております。大変な人気商品であること、また極力多くのお客様にマスクが行き渡るようにとの願いをご理解賜われましたら幸いでございます。何卒ご了承くださいませ。

・新型コロナウイルスの影響により、現在最低限のスタッフで縮小営業をしていることと、慢性的に配送の遅れが生じ、お客様のお手元にお届けするまでに時差が発生しております。お問い合わせへのご返信の遅れ、配送の際のミスを極力解消するために、一度の販売枚数を少なくし、断続的に再販売を行なって参ります。

そのため再販直後に品切れ状態となる場合も予想されますが、再販開始の間隔を極力短くするよう努めますので、何卒ご了承くださいませ。再販開始のお知らせはメールマガジン、公式HP最新情報、各SNSにてお知らせをいたします。

・現在お問い合わせへのご返信にお時間を頂戴している状況でございます。恐れ入りますが、お問い合わせの際には、下記の<よくあるご質問>をご確認いただき、その上でも解消されない疑問についてお問い合わせを頂戴できましたら幸いでございます。

<よくあるご質問>

Q.カートが表示されません。

A.カートが表示されない場合、申し訳ございませんが売り切れ状態でざいます。

(弊社商品ご購入ページは全て、商品が売り切れとなりました場合に、カートが非表示となる仕様でございます。)恐れ入りますが、再入荷の情報はメールマガジン、HP最新情報、公式SNS等に随時アップさせていただきますのでご確認をお願い申し上げます。

 

 

Q.再入荷はいつ頃になりますか?その際はメール等でご連絡いただけますか?

A. 入荷のご連絡をご希望の場合は、お手数でございますが、メールマガジンにご登録いただきますと自動的に入荷のお知らせが入ります

また、見通しが着き次第、公式HP最新情報またはFacebookInstagramTwitterでもお知らせいたします。

Q.「ご注文確認メール(自動配信)」が来てから、注文確定メール・発送連絡メールが来ません。確定しているか心配です。

A.ご心配をおかけし申し訳ございません。現在大変多くの注文を頂戴し、注文を承った順に配送作業を進めております。配送手配が完了次第、配送ナンバーを記載したメールを改めてお送り致しますので しばしお待ちいただければと存じます。

 

Q.購入画面からは一人1枚しか注文できません。

A.大変恐れ入りますが、人気商品のため、お一人様各サイズ合わせて2枚までと制限をかけさせていただいております。

 

 

Q.電話で問い合わせしても繋がりません。

A.この度ラジオで商品を紹介していただきましたため、大変多くのお問い合わせをいただいております。そのため、時間帯によりましては繋がりにくい可能性がございます。

お急ぎの場合、info@kyotochidoriya.comまでメールでお問い合わせいただければスタッフがご対応させていただきます。

 

その他何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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